Настройка целей в Яндекс.Метрике и Google Analytics

Что такое цели в «Метрике» и «Аналитике»?

Установка целей в Яндекс.Метрике и Google Analytics — это процесс создания метрик для отслеживания ключевых действий посетителей на сайте. Эти системы собирают информацию о таких действиях, как клики по кнопкам, просмотр страниц, заполнение форм и покупка товаров. Данные, собранные через эти системы, позволяют понять, какие элементы сайта наиболее эффективны и какие нуждаются в доработке.

Основные цели включают:

• Посещения страниц: отслеживание, какие страницы привлекают больше внимания.
• Заполнение форм: фиксация регистраций, запросов и заказов.
• Клики на кнопки: важные для анализа призывов к действию (CTA).
• Покупки и транзакции: если сайт поддерживает e-commerce.

Правильно настроенные цели позволяют детально отслеживать поведение аудитории и анализировать каждый шаг пользователя на сайте.

Настройка целей — это процесс, требующий внимательного подхода, поскольку именно от него зависит, насколько корректно будут собираться данные о пользователях и их действиях.

Преимущества использования аналитических сервисов

Сравнение функциональности обеих систем
Яндекс.Метрика и Google Analytics — два мощных инструмента веб-аналитики, каждый из которых обладает своими уникальными возможностями. Яндекс.Метрика делает акцент на анализ сессий и визитов, что удобно для оценки поведения пользователей на сайте. Важной функцией является Вебвизор, позволяющий буквально «просматривать» действия пользователей в режиме реального времени. Google Analytics 4 (GA4), напротив, использует событийную модель, где каждое взаимодействие, будь то клик или просмотр страницы, фиксируется как отдельное событие, что обеспечивает гибкость анализа.

Идентификация пользователей (Client ID, User ID)
Обе системы предлагают способы идентификации пользователей с помощью Client ID и User ID. Client ID отслеживает пользователя в пределах одного устройства и браузера, а User ID позволяет объединять данные одного пользователя, взаимодействующего с сайтом с разных устройств. Это особенно полезно для глубокого анализа поведения пользователей и построения более точной картины взаимодействий на сайте. В GA4, благодаря гибкой модели событий, отслеживание этих идентификаторов ещё более эффективно.

Автоцели и ручная настройка
Яндекс и Гугл предлагают два подхода к настройке целей: автоцели и ручная настройка. В Яндекс.Метрике автоцели позволяют автоматически отслеживать стандартные действия, такие как отправка формы или клик по кнопке, без необходимости сложных настроек. Это удобно для быстрого запуска анализа. Ручная настройка предоставляет более гибкие возможности, позволяя детально настраивать цели под конкретные задачи бизнеса. Google Analytics 4 использует схожие методы, где можно как вручную задавать цели, так и использовать автоматические события для анализа пользовательских действий.

Основные отчёты для анализа целей

Базовые отчёты: количество визитов, отказы, глубина просмотра
В Яндекс.Метрике и Google Analytics можно получать подробные отчёты по ключевым метрикам сайта, например:

Количество визитов — показывает, сколько пользователей посетило ваш сайт за выбранный период.

Отказы — помогают определить долю посетителей, которые просмотрели только одну страницу и ушли с сайта, не совершив других действий.

Глубина просмотра — показывает среднее количество страниц, которые пользователь открывает за одно посещение сайта. Этот показатель помогает оценить степень вовлечённости аудитории и её интерес к содержимому ресурса.

Анализ аудитории: география, демография, интересы
Яндекс.Метрика и Google Analytics позволяют глубже понять свою целевую аудиторию, предоставляя отчёты по географии и демографии пользователей.

В географических отчётах можно узнать, из каких городов и стран приходят посетители. Демографические отчёты показывают пол и возраст аудитории, что помогает корректировать маркетинговые кампании. Также можно анализировать интересы аудитории, что полезно для настройки рекламных сообщений и контента, которые лучше отвечают потребностям пользователей.

Как правильно настроить цели для отслеживания конверсий

Практическое руководство по созданию целей
Настройка целей  начинается с выбора ключевых действий, которые нужно отслеживать. Это могут быть клики на кнопки, отправка форм или переходы на определённые страницы. Важно определить, какие цели наиболее значимы

Примеры целей: клики, заполнение форм, составные цели
Простые цели включают отслеживание кликов по кнопкам, например, «Заказать» или «Связаться с нами». Цели по заполнению форм полезны для сайтов с контактными формами, регистрациями или онлайн-заявками.

Составные цели — это более сложные сценарии, где пользователь выполняет несколько шагов, например, просмотр товара, добавление его в корзину и завершение покупки. Такие цели помогают детальнее анализировать процесс взаимодействия с сайтом и повышать конверсии.

Проверка корректности работы целей
После настройки целей важно провести тестирование, чтобы убедиться, что все данные фиксируются корректно. В Яндекс.Метрике можно использовать Вебвизор для проверки поведения пользователей и корректности отслеживания событий. В Google Analytics 4 также существует возможность отслеживать выполнение целей в режиме реального времени, что помогает выявлять любые ошибки на этапе настройки.

Анализ данных для улучшения маркетинга
Собранные данные о выполнении целей используются для анализа эффективности рекламных кампаний и взаимодействия пользователей с сайтом. Анализ показателей конверсии, отказов и времени на сайте помогает скорректировать стратегии продвижения, улучшить контент и интерфейс. Оптимизация целей позволяет постоянно улучшать показатели сайта и получать более точные данные для дальнейшего роста.

Преимущества обращения к специалистам

Установка целей в «Метрике» и «Аналитике» требует не только технических знаний, но и опыта в анализе поведения пользователей. Обращение к специалистам помогает сэкономить время и обеспечить точную настройку всех параметров. Команда WebScience поможет не только настроить цели, но и регулярно проводить аудит аналитики, предлагая решения для оптимизации и повышения эффективности работы сайта.

Как заказать услугу

Чтобы заказать услугу по настройке целей в аналитических системах, вы можете оставить заявку на нашем сайте или связаться по телефону. Специалисты оперативно ответят, проконсультируют вас и предложат лучшие решения для вашего бизнеса, исходя из ваших задач и потребностей.