Создание веб-сайта компании для малого бизнеса — это возможность рассказать вашу историю и привлечь клиентов. Независимо от размера или сферы деятельности компании, важно помнить два главных принципа:

Это страница о ваших клиентах, а не о вас. Сфокусируйтесь на том, как ваш бизнес может удовлетворить потребности клиентов.
Цель страницы — превратить посетителей в клиентов. Покажите, почему именно ваша компания заслуживает их выбора и лояльности.

Далее представлены основные элементы, которые стоит учесть при создании сайта для максимального вовлечения аудитории:

1. Заголовок, обращенный к клиенту

Вместо стандартного «О компании X», начните заголовок с обращения непосредственно к вашей целевой аудитории. Например, «3 причины полюбить компанию X». Это позволит посетителям сразу почувствовать свою значимость и заинтересованность компании в их потребностях. Упомяните название бренда, чтобы посетители понимали, что попали на нужную страницу.

2. УТП во вступлении

Выделите 3-5 ключевых фактора, которые наиболее ценят ваши клиенты — уникальное торговое предложение (УТП) вашего бизнеса. Это может быть качество продукции, удобство сервиса, экологичность и т.д. Подкрепите каждое предложение ссылкой на соответствующую страницу сайта. Так посетитель сразу поймет ваши конкурентные преимущества и сможет найти более подробную информацию.

Вместо общих фраз типа «лучшее качество», конкретизируйте: «Сертифицированные органические продукты от местных фермеров». Используйте ключевые слова, важные для вашей целевой аудитории.

Короткое вступление должно максимально емко и привлекательно представить главные достоинства вашей компании. Это поможет с самого начала заинтересовать посетителя и убедить его прочитать дальше.

3. Визуальная история компании

Используйте фотографии, видео или слайд-шоу, чтобы наглядно продемонстрировать историю вашего бизнеса и его особенности. Покажите внешний вид офиса или магазина, удобства для клиентов, парковку, район расположения, оборудование и персонал. Цель — максимально полно представить атмосферу компании и преимущества сотрудничества с ней.

Не забудьте добавить текстовое описание к визуальному контенту для удобства людей с ограниченными возможностями и оптимизации для поисковиков.

4. Контакты

На странице «О компании» разместите основные контакты — адрес, телефон, email, часы работы. Это упростит посетителям связь с вами.

Если у вас несколько офисов, дайте ссылки на отдельные страницы с подробной информацией по каждому из них. Для сети из сотен точек используйте виджет поиска ближайшего филиала.

Главное — сделать контакты максимально доступными для аудитории. Это повысит шансы на то, что заинтересованный человек сможет связаться и стать реальным клиентом.

5. Гарантии для клиентов

Четко сформулируйте, какой уровень сервиса и результата клиенты могут ожидать от вашей компании. Опишите гарантии и условия возврата/обмена товаров, если это актуально.

Призовите клиентов напрямую обращаться к вам с вопросами и претензиями. Продемонстрируйте готовность оперативно реагировать на обратную связь. Доступность и отзывчивость помогут избежать негативных отзывов и создадут репутацию надежного партнера.

6. Профессиональные ассоциации и награды

Упомяните членство вашей компании в отраслевых ассоциациях, наличие лицензий, сертификатов. Это покажет клиентам, что вы являетесь признанным и авторитетным игроком в своей сфере.

Также перечислите любые награды и достижения компании. По возможности приводите ссылки на источники — публикации, сайты ассоциаций. Это укрепит доверие аудитории.

7. Положительные отзывы

Разместите на странице несколько самых лестных отзывов ваших клиентов. Возьмите их с платформ для отзывов, из соцсетей или из других источников.

Помните, что для большинства людей мнение реальных клиентов убедительнее рекламы. Дайте возможность клиентам рассказать вашу историю.

Также добавьте призыв оставить отзыв на ваших профилях в Google, Яндекс и других ресурсах. Укажите ссылки.

8. Мультимедиа

Соберите воедино все ваши мультимедийные ресурсы — блог, подкасты, соцсети, рассылки. Даже постоянные клиенты могут не знать о некоторых из них.

Оформите это в виде таблицы или списка с кратким описанием каждого ресурса и ссылками на них. Так аудитория сможет понять весь спектр возможностей для получения полезного контента и связи с вами.

9. Таймлайн компании

Хронологическая шкала с ключевыми периодами истории компании — распространенный элемент страницы «О нас».

Хотя в отрыве от контекста она не несет большой ценности, в совокупности с другим контентом таймлайн может дополнить общую картину.

Покажите, как зародилась идея бизнеса, какие основные этапы прошла компания, каких результатов достигла. Уделите внимание не только датам, но и фактам, событиям, людям, которые повлияли на развитие.

Таймлайн поможет аудитории лучше узнать историю бренда и на эмоциональном уровне связаться с ним. Главное — дополнить его другим содержанием, а не оставлять отдельным элементом.

10. Ценности компании

Расскажите о главных ценностях, которыми руководствуется ваш бизнес. Опишите, как именно они проявляются — в работе с клиентами, подборе персонала, выборе партнеров, экологической политике и т.д.

Подкрепите информацию конкретными примерами, данными, отзывами клиентов и сотрудников. Покажите, что заявленные ценности — не пустой звук, а фундамент, на котором строится компания.

11. Миссия

Сформулируйте миссию компании простым и понятным языком. Свяжите ее с актуальными потребностями и проблемами целевой аудитории.

Завершите миссию призывом к сотрудничеству, чтобы вовлечь клиентов и партнеров. Например, пригласите присоединиться к экологическим, благотворительным или другим инициативам компании.

Так миссия станет не отвлеченным заявлением, а практическим руководством к действию для аудитории.

12. Команда компании

Представьте сотрудников, особенно тех, кто работает с клиентами. Это одно из главных преимуществ малого бизнеса — личное взаимодействие с людьми.

Используйте фото, видео, текст, чтобы показать опыт и профессионализм команды. Расскажите об образовании, стаже, достижениях ваших специалистов. Акцентируйте внимание на их дружелюбии и готовности помочь клиентам.

13. Призыв к действию

Завершите страницу четким CTA — призывом совершить целевое действие. Это может быть покупка товара, запись на консультацию, подписка на рассылку, звонок и т.д.

Главное — максимально увеличить шансы того, что заинтересованный посетитель перейдет из разряда потенциальных клиентов в реальные.

Кроме перечисленного, вы можете добавить на страницу вакансии, новости, календарь событий и другой полезный контент.

Главное — чтобы информация была актуальной и интересной целевой аудитории. Тогда страница компании станет по-настоящему работающим инструментом продвижения.

Создание по-настоящему эффективной и привлекательной веб-страницы компании — это отличная возможность рассказать историю вашего бренда и показать ценность сотрудничества с ним. Следуя основным принципам и рекомендациям, описанным в этой статье, вы сможете превратить эту страницу из формального элемента в мощный инструмент продвижения.

Главное — делать акцент на потребностях и выгоде для клиента, а не на внутренних делах компании. Используйте яркий визуальный и текстовый контент, отзывы, контакты, призывы к действию — все то, что поможет посетителю сделать выбор в вашу пользу.

Если вам нужна профессиональная помощь в создании или развитии сайта для вашего бизнеса, обращайтесь в студию WebScience.

Мы работаем в сфере веб-разработки более 8 лет и готовы предложить полный комплекс услуг — от разработки сайта с нуля до его поддержки и продвижения.

В числе наших услуг:

Мы специализируемся на создании решений для бизнеса в таких сферах как торговля, производство, сфера услуг, HoReCa и другие.

Будем рады воплотить в жизнь ваши идеи и помочь вашему бизнесу набрать обороты в интернете. Свяжитесь с нами для консультации по всем вопросам создания, развития и продвижения сайта. Наши эксперты готовы проанализировать ваши потребности и предложить оптимальное решение!

Мы знаем, как сделать ваш сайт не только привлекательным, но и эффективным с точки зрения данных! Наша команда экспертов использует современные статистические методы и машинное обучение для разработки уникального дизайна, который максимально точно отражает интересы вашей целевой аудитории. Мы внедряем инновационные алгоритмы в SEO и веб-разработку, что позволяет прогнозировать поведение пользователей и улучшать позиции вашего сайта в поисковых системах. Закажите услугу уже сегодня, чтобы стать лидером в своей нише благодаря передовым технологиям и аналитике!