7 лучших способов привлечь поставщиков на маркетплейс

Каждая новая торговая площадка сталкивается с проблемой, кого привлечь в первую очередь: поставщиков или покупателей. Идеально было бы заинтересовать обе стороны сразу, однако практика показывает, что такое редко бывает возможным

В данной статье мы рассмотрим преимущества начала работы с поставщиками и почему это может быть выгодной стратегией для вашей торговой платформы.

Почему следует начать с привлечения поставщиков?

Решая, кого привлекать на начальном этапе — покупателей или поставщиков, владельцы маркетплейсов часто делают выбор в пользу поставщиков. Вот несколько причин такого выбора:

1. Поставщики чаще готовы к сотрудничеству. Присоединение к новому маркетплейсу более выгодно для поставщиков, чем для покупателей. Не стоит ожидать, что покупатель перейдет на площадку без товаров, тогда как поставщику проще рискнуть при наличии хороших условий.
2. Поставщики могут привлечь свою клиентуру. Если поставщик уже имеет развитый бизнес, будь то офлайн- или онлайн-магазин, он может привлечь на новую платформу своих постоянных клиентов. Таким образом, привлекая устоявшиеся бизнесы, вы можете сразу получить доступ к обеим сторонам рынка — спросу и предложению.
3. Привлечение нескольких авторитетных игроков повысит доверие к маркетплейсу. Если у вас получается заключить сотрудничество с авторитетными и известными участниками рынка, это усиливает доверие к вашему маркетплейсу.

Предложить выгодные условия для сотрудничества поставщикам, будет оптимальным решением.

Как привлечь поставщиков на вашу торговую площадку?

Существует множество способов привлечения поставщиков на вашу торговую площадку. Рассмотрим проверенные методы, использованные мировыми лидерами маркетплейсов, чтобы привлечь к себе продавцов.

1. Улучшите условия для поставщиков

Исследуйте предложения конкурентов, чтобы понять, в каких аспектах можно превзойти их:

• Снижение комиссии. Проанализируйте структуру комиссионных платежей у конкурентов. Если возможно, предложите более низкие комиссии. Многие поставщики предпочитают работать там, где комиссии минимальны.
• Разнообразие моделей монетизации. Дайте возможность поставщикам выбирать, каким образом они хотели бы сотрудничать: плата за размещение, комиссия с продажи, абонентская плата и так далее.
• Предложение бесплатного периода. Etsy, например, предоставляла поставщикам месяц бесплатного размещения товаров и освобождения от комиссии с продаж в течение этого периода.
• Гарантии безопасности. Создание доверительной среды – ключевой момент. Alibaba, к примеру, ввела систему условного депонирования денежных средств, обеспечивая как поставщиков, так и покупателей дополнительными гарантиями.

2. Упрощение ведения бизнеса на маркетплейсе

Поставщики на маркетплейсах не всегда имеют хорошую техническую базу. От вас требуется сделать интерфейс интуитивным и простым. Вот ключевые моменты, на которые стоит обратить внимание при разработке маркетплейса.

• Интуитивно понятная панель мониторинга для поставщиков. Ваша панель должна быть не только функциональной, но и интуитивно понятной. Особенное внимание следует уделить пользовательскому опыту (UX), чтобы даже поставщики без опыта работы с подобными системами могли легко научиться работе на вашем маркетплейсе.
• Автоматизация учета товарных запасов. Поставщикам важно знать текущее количество товара в наличии. Автоматическое управление запасами исключит необходимость ручного контроля и позволит поставщикам фокусироваться на других аспектах бизнеса.
• Управление командой. Предоставьте инструменты для делегирования обязанностей между членами команды, чтобы улучшить качество обслуживания и повысить оперативность обработки заказов.
• Легкость создания и структурирования каталога. Упрощенное добавление и категоризация товаров позволят поставщикам легко представить свои товары на вашем маркетплейсе.

Чтобы ваш маркетплейс стал предпочтительным выбором для поставщиков, необходимо продумать и реализовать функции, которые упростят им ведение бизнеса на вашей платформе. Уделяя внимание этим деталям, вы не только привлечете больше продавцов, но и обеспечите долгосрочное сотрудничество.

3. Помогите поставщикам продавать больше

Привлечение поставщиков на ваш маркетплейс — это только полдела. Важно помочь им успешно реализовывать свои товары или услуги. Когда поставщики видят, что продажи идут вверх, они становятся более лояльными к вашей платформе и активнее её используют. Вот несколько советов, как помочь вашим поставщикам увеличить объемы продаж:

• Использование торговых ярлыков. Торговые ярлыки позволяют поставщикам маркировать товары или услуги со скидкой, для привлечения внимания покупателей.
• Инструменты для массового управления товарами. Добавление, редактирование или удаление большого количества товаров может быть трудоемким процессом. Предоставление инструментов для массового управления упрощает этот процесс.
• Адаптация под мобильные устройства. Сегодня многие покупатели делают заказы именно с мобильных устройств. Ваш маркетплейс должен быть оптимизирован для смартфонов и планшетов.
• Продвинутые аналитические инструменты. Поставщики смогут использовать данные о продажах для определения, наиболее популярных товаров. Это позволит им оптимизировать свои предложения и увеличивать продажи.
• Обучающие материалы и ресурсы. Предоставляя поставщикам обучающие видео, статьи или вебинары по оптимизации продаж, вы помогаете им стать успешнее на вашем маркетплейсе.

Помните, что ваш успех напрямую связан с успехом ваших поставщиков. Создавая для них удобные условия и помогая продавать больше, вы стимулируете их активность и лояльность к вашей платформе.

4. Обеспечьте плавную миграцию

Если вы планируете привлечь поставщиков с других торговых площадок, гарантируйте им простой перенос всех данных на ваш маркетплейс. Дайте им инструменты для автоматической загрузки информации о продуктах, каталогах и ценообразовании из других ресурсов электронной коммерции.

Как только вы будете уверены в уникальности и привлекательности вашей платформы по сравнению с конкурентами, начните активные действия по привлечению поставщиков.

5. Свяжитесь с поставщиками на похожих платформах

Исследование конкурирующих платформ и привлечение поставщиков с них может быть отличным способом расширения вашего маркетплейса. Пройдитесь по списку маркетплейсов в вашей отрасли и выделите тех поставщиков, которые могут быть заинтересованы в вашем предложении. Вам стоит подчеркнуть уникальные преимущества вашей платформы, чтобы показать, чем она отличается от других. Связывайтесь с потенциальными поставщиками, используя различные методы: от онлайн-форумов и групп в социальных сетях до участия в профильных выставках и мероприятиях. Важно показать поставщикам, что именно ваш маркетплейс может предложить им наилучшие условия для развития их бизнеса.

6. Создайте блог для обучения поставщиков

Одним из методов укрепления доверия является создание образовательного блога. Здесь вы можете демонстрировать свои экспертные знания, предоставляя поставщикам ценные советы и рекомендации.

В блоге можно осветить уникальные возможности маркетплейса, поделиться статистикой о трафике, конверсиях и других ключевых показателях, чтобы убедить поставщиков в преимуществах сотрудничества с вами. Также блог может стать инструментом поисковой оптимизации (SEO), что поможет повысить видимость вашего маркетплейса в поисковых системах.

eBay — пример успешной платформы, которая активно взаимодействует с своими продавцами через блог. Там они могут найти последние новости, полезные статьи и техническую информацию. Такой подход помогает не только привлекать новых продавцов, но и поддерживать отношения с текущими партнерами.

7. Проанализируйте, кто ваши лучшие поставщики

Как только первые продавцы начнут регистрироваться на вашем маркетплейсе, уделите время анализу их профилей, чтобы понять, насколько они соответствуют вашему изначальному пониманию целевой аудитории. Могло получиться так, что ваши первоначальные представления о желаемых поставщиках не совсем совпадают с реальностью. Изучите особенности и интересы текущих продавцов на вашей платформе и, если требуется, скорректируйте свою стратегию. Этот шаг позволит вам более точно нацелиться на нужную аудиторию и сделать ваш маркетплейс еще привлекательнее для потенциальных участников.

Заключение

Привлечение правильных поставщиков – ключевой элемент успеха любого маркетплейса. Это обеспечивает поток качественных товаров и услуг, который, в свою очередь, привлекает покупателей. Следуя рекомендациям из этого руководства, вы сможете эффективно строить и развивать свою торговую площадку.

Не упустите шанс вывести бизнес на новый уровень! Профессиональная команда компании «WebScience» готова реализовать проект вашего маркетплейса и помочь в вопросах его продвижения, чтобы максимизировать ваше присутствие на рынке. Обратитесь к нам уже сегодня и начните путь к успешной торговле вместе с экспертами!